Entlastung für die Geschäftsleitung, Qualität für Ihre Einrichtung, Begeisterung und Motivation für die Mitarbeitenden

​Sind Ihre Konzepte, Handlungsabläufe, Prozessbeschreibungen nicht mehr aktuell? Die Angebotskonzepte oder Ihre Leistungsbeschreibungen sind uneinheitlich oder zu lang? Sie möchten die Behindertenrechtskonvention umsetzen, haben Fragen zu Ihrem Präventionskonzept oder zu einem anderen bestimmten Thema?

CONCEPTERA stärkt soziale Organisationen mit massgeschneiderten Lösungen für Management, Entwicklung und mehr. Unser Ziel ist es, Ihre Organisation effizienter und erfolgreicher zu machen, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

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Beratung & Organisations-entwicklung

Wir unterstützen Organisationen dabei, ihre Strukturen, Prozesse und strategische Ausrichtung gezielt weiterzuentwickeln. Durch massgeschneiderte Beratung und praxisnahe Lösungen begleiten wir Veränderungsprozesse und fördern eine nachhaltige Qualitätsentwicklung.

Moderation und Workshops

Wir gestalten und moderieren Workshops, die Veränderungsprozesse aktiv unterstützen. Durch strukturierte Methoden und partizipative Ansätze fördern wir den Austausch, entwickeln gemeinsam tragfähige Lösungen und stärken die Zusammenarbeit.

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Konzeptentwicklung & Verschriftlichung

Wir entwickeln und verfassen Konzepte, Formulare und Dokumente, die zu Ihrer Organisation passen und den aktuellsten Standards entsprechen. Auch in Leichter Sprache.
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Analyse & Audits

Wir überprüfen bestehende Strukturen, Prozesse und Dokumente, um Stärken und Optimierungspotenziale sichtbar zu machen. Durch Audits und fundierte Analysen schaffen wir eine verlässliche Grundlage für nachhaltige Qualitätsentwicklung und strategische Entscheidungen.

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Implementierung & Schulung

Wir begleiten bei der Einführung neuer Prozesse und Standards. Gezielte Schulungen und individuelle Begleitung und Unterstützung sorgen für eine nachhaltige und erfolgreiche Umsetzung.

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Zertifizierung

Wir begleiten Organisationen auf dem Weg zur Zertifizierung und Anerkennung, von der Vorbereitung über die Prozessoptimierung bis zur erfolgreichen Auditierung. Mit praxisnaher Beratung und fundierter Expertise stellen wir sicher, dass alle Anforderungen erfüllt und Qualitätsstandards nachhaltig verankert werden.

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Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit. Sonja Gross hat uns sehr kompetent durch den Prozess geführt und wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Wir haben eine tolle Rückmeldung vom Kanton zum Konzept Qualitätsmanagement erhalten und bei der kantonalen Ausschreibung alle gewünschten Zuschläge bekommen. Wir können Conceptera nur weiterempfehlen!

Corinne Meier, Bereichsleitung Schule, Stiftung focus jugend

Die Zusammenarbeit mit Sonja Gross war sehr professionell. Als Mensch ist sie sehr geduldig, zeitgerecht, pragmatisch, praktisch, ganz einfach verständlich und mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft. Es hat viel Spass gemacht. Die Ergebnisse sind sehr gut und ziel- und stufengerecht verfasst. Nach innen und aussen sind die Konzepte verständlich und in der Praxis einfach umsetzbar. Sonja Gross hat unsere Erwartungen übertroffen, gerne wieder ein anderes mal.

​Peter Truttmann, Geschäftsführer Integra, Stiftung für Behinderte im Freiamt

DAS SAGEN UNSERE KUND*INNEN