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RÜCKMELDUNGEN
​Zufriedene Kund*innen in der ganzen Schweiz


CONCEPTERA ist für soziale Institutionen, Gemeinden und Kantone in der ganzen Schweiz tätig und anerkannte Netzwerkpartnerin der Föderation ARTISET mit ihren Branchenverbänden CURAVIVA, INSOS und YOUVITA.
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Ihr Vertrauen und die Wertschätzung bisheriger Kund*innen spornen mich an, auch Ihre Erwartungen zu übertreffen!
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RÜCKMELDUNGEN
Schnell war klar, dass Frau Gross nicht nur eine sehr angenehme Zuhörerin ist, sondern auch über fundiertes Fachwissen und grosse Erfahrung im Heimalltag verfügt. 
Unser neues Agogik-Konzept entspricht nun unserer Arbeitsweise. Zudem hält es den rechtlichen wie auch den kantonalen Vorgaben stand. 
Wir sind mit dem Resultat überglücklich und können die vielen positiven Referenzen nur bestätigen!

Tom Park, Heimleiter, WohnHeim PEGASUS GmbH
Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit. Sonja Gross hat uns sehr kompetent durch den Prozess geführt und wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Wir haben eine tolle Rückmeldung vom Kanton zum Konzept Qualitätsmanagement erhalten und bei der kantonalen Ausschreibung alle gewünschten Zuschläge - für die eingereichten Konzepte Sonderschule und Berufswahljahr - bekommen. Wir können Conceptera nur weiterempfehlen!

Corinne Meier, Bereichsleitung Schule, Stiftung focus jugend
Die Zusammenarbeit mit Sonja Gross war sehr professionell. Als Mensch ist sie sehr geduldig, zeitgerecht, pragmatisch, praktisch, ganz einfach verständlich und mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft. Es hat viel Spass gemacht. Die Ergebnisse sind sehr gut und ziel- und stufengerecht verfasst. Nach innen und aussen sind die Konzepte verständlich und in der Praxis einfach umsetzbar. Sonja Gross hat unsere Erwartungen übertroffen, gerne wieder ein anderes mal.

​Peter Truttmann, Geschäftsführer Integra, Stiftung für Behinderte im Freiamt
Die Zusammenarbeit mit Frau Gross ist unkompliziert, auch dank ihrer grossen Flexibilität und Kreativität. Dass Frau Gross vom Sozialen kommt, erleichtert die ohnehin schon sehr angenehme Zusammenarbeit enorm. 
Die Auftragserledigung und Arbeitsqualität waren immer fristgerecht, hochprofessionell und von bester Qualität. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir sind sehr zufrieden. 

Vicente Marti, Bereichsleiter Eltern und Kind, Heime auf Berg AG
Die Zusammenarbeit mir Conceptera ist für mich ein voller Gewinn!
Dein aufmerksames Zuhören und so treffsicheres Formulieren komplexer Themen unter Berücksichtigung der zentralen Rahmenbedingungen schätze ich überaus.

Markus Einsiedler, Geschäftsführer Wohn- und Werkheim Schmetterling
Bei der Erstellung unseres Rahmenkonzepts hat uns Frau Gross sehr bei der Strukturierung und klaren, effizienten Formulierung unterstützt. Mit konstruktiven Fragen hat Sie uns immer wieder geleitet, um die passenden Inhalte im Konzept abzubilden. Den mit ihr konzipierten Workshop mit Teamleitungen und Mitarbeitenden hat sie kompetent geleitet und die Ergebnisse wiederum gut in das Konzept eingearbeitet.
Die Zusammenarbeit haben wir insgesamt als zielorientiert, effektiv und angenehm erlebt. Alles in allem eine wertvolle Unterstützung mit sehr gutem Ergebnis.
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Lutz Goldbecker, Bereichsleiter Wohnen, Mansio
Als Seminarleiter am Institut für Arbeitsagogik IfA habe im Rahmen eines Seminars das Rahmenkonzept für die Arbeitsagogik kennengelernt. Es hat mich in verschiedener Weise beeindruckt, insbesondere bezüglich der inhaltlichen Qualität und Differenzierung und vor allem auch bezüglich des internen Zweckes, den es erfüllt. Es hat aus meiner Sicht richtungsweisenden Charakter für die Implementierung und Entwicklung der Arbeitsagogik im institutionellen Rahmen.
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Felix Küng, Systemische Beratung und Teamentwicklung, kueng-beratung.ch
Die Zusammenarbeit mit Frau Gross war geprägt von einer hohen fachlichen Kompetenz. Sie besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kann sich sehr gut in neue Themenfelder und in übergeordnete strategische Überlegungen einarbeiten.
Sie hat für unsere Arbeitsgruppe Theorien, Themenfelder und rechtliche Rahmenbedingungen zusammengetragen, aufgearbeitet und zusammengefasst, so dass wir ein gemeinsam entwickeltes „Agogik Rahmenkonzept“ erarbeiten konnten.
Wir erleben Frau Gross als sehr effizient, gut strukturiert, proaktiv handelnd, selbständig und zuverlässig.  Die Zusammenarbeit war immer angenehm, lösungsorientiert und zielgerichtet.
 
Antonio Gallego, Vorsitzender der Geschäftsleitung der zuwebe
Frau Gross hat im Rahmen von zwei Gastvorträgen an der Universität Zürich die Themen Konzeptarbeit und Qualitätsmanagement fachlich fundiert und praxisorientiert dargestellt.
Die Vorträge waren klar und verständlich aufgebaut und Frau Gross hat Ihr Wissen kompetent und sympathisch weitervermittelt. 

Prof. Dr. Ingeborg Hedderich, Universität Zürich, Institut für Erziehungswissenschaft 
Ich finde das Agogik-Rahmenkonzept grossartig und konnte schon viel davon profitieren (in der Praxis wie auch für meine Ausbildung). Meine Dozenten, die sich das Konzept angeschaut haben, waren sehr begeistert und eine Studienkollegin hat sich sogar erkundigt, ob und wo sie das Konzept kaufen kann.

Sandra Huguenin, Fachperson Betreuung zuwebe
Ich lese mit wachsender Begeisterung euer Buch „Agogik-Rahmenkonzept“.
Und freue mich darauf, damit zu arbeiten.
Ich finde das richtig toll. Und ich konnte es schon viele Male als „Nachschlagewerk“ bei Fragen konsultieren.
Ihr habt da wirklich richtig gute Arbeit gemacht und mit dem Seminar Lust auf`s Lesen gemacht. Vielen Dank dafür.

Barbara Jahn, Teamleiterin zuwebe
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